TMHC

特定商取引に基づく表記


販売業者 Takaco'MOM homemade Cake
(タカコマムホームメイドケーキ)
運営責任者 松田孝子
所在地 〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-6-70
TEL 090-7730-7903
E-mail info@takacomom.com
商品代金以外の必要代金 送料・クール便料金・代金引換手数料をご負担いただきます
お支払方法 宅急便コレクトの代金引換
ご注文の取り消し キャンセルは発送日の(予定日)の2日までにご連絡ください
返品・交換について 商品の性質上、原則返品および交換に応じることはできません。万一当店の責任による破損、不良品、品物間違いがございましたら、 商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。不良品の返送料はこちらが負担いたします。
同一お届け先で商品代金が8000円以上のお買い上げの場合、配送料は無料とさせていただきます。
Takaco'MOMのケーキや焼き菓子は、ご注文いただいてから、心をこめてお作りします。 すべて保存料・着色料は使用しておりません。配送はクール宅急便でお送りします。そのため、到着後は冷蔵庫での保存をお勧めします。




ご注文方法


ショッピングサイトでのご注文が大変便利です。
YAHOOでのご注文

URL
http://store.shopping.yahoo.co.jp/takaco-mom/
(PC、モバイル、スマートフォン共通です)
モバイルショップは下記QRコードから
モバイルサイトはこの画像をカメラで 撮り込んでください。
TMHC





お支払いと配達方法


代金引換
ヤマト運輸のクール宅急便にて商品をお送りします。 商品到着時に商品代金、送料、クール便料金、代金引換手数料をお支払ください。
同一お届け先で商品代金が6000円以上のお買い上げの場合、配送料は無料とさせていただきます。

送料
地域 北海道 北東北 南東北 信越 関東 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
送料

1,060円

740円

640円

640円

640円

640円

640円

740円

850円

950円

1,060円

1,160円



クール宅急便
全国 一律 210円です。

代金引換手数料

手数料 1万円未満 1万円以上~3万円未満 3万円以上~10万円未満 10万円以上~30万円まで
代金引換額

315円

420円

630円

1,050円






梱包に関して


お送りする箱のサイズの目安
TMHC
箱は3種類になります。アップルパイは大の箱。パウンドケーキは小の箱。フォンダン・ショコラは中の箱です。
箱(大)18.5(縦)x18.5(横)x6.5(高さ)
箱(中)14.0(縦)x14.0(横x6.5(高さ)
箱(小)10.5(縦)x21.0(横)x10.5(高さ)    
※単位:cm
たとえば、同一お届け先の場合で、アップルパイ3個を箱(大)を3箱重ねての配送で1個口として送れますので、6000円以上なので、送料は無料になります。目安なので、ご希望の個数内で最前の方法で梱包を考えさせていただきます。ご遠慮なさらずに、ご相談ください。
TMHC
リボンは、慶弔用のシンプルな白いリボンもご用意しております。ご希望のリボンをご指定ください。リボンの料金は、無料です。
Takaco'MOMの商品は、すべて保存料、着色料は使用しておりません。表示の賞味期限をお守りください。開封後は冷蔵庫に入れて、早くお召し上がりください。到着後の持ち運びの場合は、しっとりタイプのケーキが多いので保冷剤のご使用をお願いします。やわらかくなりすぎてしまいます。





梱包見本

TMHCフォンダンショコラも複数個では、大きな箱になります。(9個の場合)
TMHCパウンドケーキなどの長いケーキの場合
TMHCパイなどの丸いケーキは、一番大きな箱になります。





Q&A


よくあるご質問
Q. アップルパイは、どれくらい日持ちしますか?
A. 冷蔵保存の場合は製造日を含めて5日です、賞味期限を表示させて頂いております。冷凍保存の場合は製造日を含めて15日間です。Takaco'MOMの商品は、合成保存料など一切使用しておりませんので、お手元に届きましたら、できる限り早めにお召し上がりください。風味を損なわず美味しく頂けます。

Q. アップルパイとチーズケーキとパウンドケーキのピース売りはありますか?
A. 運搬、配送時に、形が崩れるおそれがある為、アップルパイとチーズケーキはホール、パウンドケーキは一本単位の販売とさせて頂きます。

Q. パウンドケーキは、どれぐらい日持ちしますか?
A. 冷蔵保存の場合は製造日を含めて5日です、賞味期限を表示させて頂いております。冷凍保存の場合は製造日を含めて30日です。なお冷凍保存されるときは、切り分けて1切れずつラップに包み保存されると、解凍時食べやすくなります。

Q. パウンドケーキを美味しく食べるには?
A. Takaco’MOMのパウンドケーキは、しっとりタイプです。冷蔵保存時は、常温に戻してお召し上がりください。冷凍保存時は、自然解凍し常温に戻してお召し上がりください。しっとりとした食感が戻りおいしくいただけます。

Q. フォンダン・ショコラを美味しく食べるには?
A. 冷蔵保存の場合は、電子レンジ(500W.600W)で40~50秒(目安です)温めて下さい。冷凍保存の場合は、自然解凍し常温に戻してから 電子レンジ(500W.600W)で40~50秒(目安です)温めて下さい。常温解凍の目安は、室温26度の状態で約2時間くらいかかります。温めますと、チョコレートがトロリとして、とてもおいしいです。

Q. フォンダン・ショコラは、どれくらい日持ちしますか?
A. 冷蔵保存の場合は製造日を含めて5日です、賞味期限を表示させて頂いております。冷凍保存の場合は製造日を含めて30日です。

Q. フォンダン・ショコラは何個でも購入できますか?
A. はい、大丈夫です。お得な5個入りパックと9個入りパックを用意してございます。個数に合わせてご利用ください。(購入される個数によって、箱が2個以上となります。)

Q. サワー・スイート・チーズケーキは、どれぐらい日持ちしますか?
A. 製造日を含めて5日です、賞味期限を表示させて頂いております必ず冷蔵庫で保存をお願いします。